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人在什么条件下更容易共情?

图片:Quinn Dombrowski / CC BY-SA

Joy Xu,Psychiatry . Neuroscience

考虑如下几点,但不仅限于此:

  人们所做的事情源于收益的最大化和成本的最小化,共情的动机也似乎受此影响。

  当我们对别一个发生共情时,我们会出于纯粹的利他主义理由来帮助他,无论我们会得到什么。而当我们没有感到共情是地,那么上面提到的社会交换就开始发挥作用。如果从助人的行为中得不到好处,我们会忽视不见,或是产生助人行为,仅仅是为了得到其他人的赞许。

共情—利他主义假说(Source: Batson, 1991.)

  我们知道,在生命早期所建立的联结会影响成年后的关系形态。有着安全型依恋的特点是信任他人、不担心自己会被抛弃,并且认为自己是有价值的,会被他人所喜欢。当面对需要帮助的人时,有着安全型依恋的人,面对他人往往有更高的共情能力。

  • 关系的性质

  大多数的共情能力及助人行为是发生在相互熟悉的人之间,比如家庭成员及朋友。特别是父母与孩子的关系,这让人们极少考虑要得到什么,而主要考虑孩子需要多少帮助。

  • 积极的心境

  当人们处于好心境时,更容易产生共情,继而帮助他人。同时提升共情能力,帮助他人,也可以延续人们的好心情。

  • 渴望被赞同

  在人类的文化及社会环境下,共情能力高被认为是积极的,对于利他主义者也给予称赞。那些希望获得赞同的个体可能会更乐于实施助人行为,以求可以提升在他人眼中的形象。

  • 助人的榜样

  这是人们,特别是儿童提高共情能力、习得助人行为最直接的方式(在这个问题里有详细的回答: http://www.zhihu.com/question/20628242 ),同时一个亲社会的行为榜样也是一个提醒者,让人有所意识。

  • 团体的接纳或排斥

  感受到自己被所在的团体排斥,的确会让人不好受。为了能够保护自己,避免这种由排斥所带来的痛苦,我们的机体会暂时关闭情绪通道。但在这一过程中,也会让人们对大多数的事物都缺乏深刻的感受,同时也削弱了我们对于需要帮助的人们的共情能力。

  最著名的例子应该是 Kitty Genovese 被谋杀的事件( http://en.wikipedia.org/wiki/Murder_of_Kitty_Genovese )。当人们遇到类似事件时,能运用共情能力并帮助他人,需要满足几个条件(如图所示):注意到事件、对紧急情况的解读、承担个人的责任、知道如何帮助以及决定施以帮助等等。而随着目击事件的旁观者人数的增加,每个人帮助受害人的可能性就越小。而且,如果旁观者没有达成这五步之中的任何一步,他们的共情能力也不足以使其帮助他人。

旁观者干预决策树(Source: Darley & Latané, 1970.)

  • 所处的环境

  相对生活在小乡镇的人们,生活在人口密集的城市中,人们的共情能力似乎更不容易被激起,也更少的做出助人的行为。据说原因在于,都市的压力会导致人们独善其身以避免负荷过载。

  • 从事志愿服务

  人们自愿参加相关的服务活动,之后的感受不言而喻。

当然,这其中还有文化的影响、社会责任规范,甚至是宗教的影响,在此不一一展开了。

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