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当年火爆的浩方是怎么一步步没落的?

CFP

知乎用户,每次汲取新知识时,就感觉我太渺小了

在知乎「发现」里看到这道题,可以说,浩方的没落与很多因素都脱不开干系。

早期的浩方

早期的浩方无疑是国内最好的游戏竞技平台,通过电竞网站的铺面,在高校网吧赛事的发力,以及与 CCTV 体育频道和宽带运营商的通力合作,均为浩方提升了很大的影响力和知名度。

很多人知道浩方,但不知道 CGA,浩方的域名就是「www.cga.com.cn」,作为一个电竞圈的编辑或曾经的从业者是不可能不知道 CGA 的。

在那个还没有 PCG、RN 等电竞网站的年代,在那个 CS1.6 刚出来、冰封王座刚发布的年代,CGA 是众多电竞玩家的首选,不论是下载游戏补丁、还是游戏工具、还是看比赛战报、还是下载 DEMO,都让人觉得在那个年代,浩方做的很专业。

而浩方对战平台也正是与 CGA 网站一起联动的产物,在玩家互动方面其实浩方早期还是很重视的,比如在赛事活动方面非常给力,在战报、资源、服务器方面都是非常给力的。也因此对于那时候的玩家来说,浩方是最好的电子竞技平台。

「变化的浩方」

后来,逐渐火爆的浩方受到了「盛大网络」的关注:

  • 2004 年 8 月 5 日 上海盛大网络(NASDAQ:SNDA)宣布战略投资上海浩方在线信息技术有限公司

而在同一年,浩方的同时段玩家在线峰值达到 20 万,而仅仅在一个月前,浩方的同时段玩家在线峰值也不过是 10 万。

经过一步步的攀爬,浩方在 2006 年注册用户超过 1 个亿,可是这一个亿的背后,呈现出的是浩方逐渐变化、逐渐衰退的迹象。

这里我引用一位浩方玩家在 2005 年的几段话

早段时间,浩方被买了下来,然后抛出了一系列的措施
  其中就包括,当 VIP 用户进入满员的房间时系统可以踢出里面的普通玩家,让出空间
  对这点,我是很不理解的
  从经营的角度看来,一个游戏平台,要有一定规模的用户群才有意义,不然你跟谁一起玩啊
  一个玩家,从房间里被踢出来,影响到的不只是他自己,也包括跟他进行游戏的其他玩家
  CS 还好点,象 WAR3,星际这样的游戏,绝对会影响到其余所有的玩家
  我玩 WAR3 和星际,自己被踢或其他人被踢的时候,游戏就进行不下去了,剩下的玩家只有骂娘退出
  所以,为了保证一个 VIP 用户的特权,要牺牲掉 N 个人
  N 一般大于等于 4
  这样一来,这种做法就不怎么经济了
  现在浩方的人气已经大不如前,我不希望玩了那么久的浩方变成一片沙漠啊
  我想说的是,游戏平台要赢利,是天经地义的
  但是要讲究方法
  离开金字塔底端的大量免费用户,VIP 的权利也将最终被损害,而平台的发展也跟着堪忧了
  搞 VIP,我们同意,但请不要踢掉免费用户
  如果想对 VIP 提供更好的服务,可以这样
  一个房间的承载能力是 300 人的话,当 250 的时候就不允许普通用户加入,剩下的 50 个名额留给 VIP
  不是更好?

我大致总结一下浩方当时所呈现的问题

1、浩方对战平台长期没有技术革新,对待技术创新一直处于被动,当盈利模式产生后着重盈利而不考虑玩家的体验;

2、盛大的介入难免对浩方的方向进行了左右,从浩方引入盛大旗下的游戏就可以看出,浩方变的不再单纯了,曾经的竞技氛围丢失了;

3、相对于后继者 VS 对战平台的兴起,浩方并没有足够重视竞技游戏的发展趋势,并没有对玩家的游戏趋势进行调研和跟进,依旧在吃老本,玩弄 VIP 特权,却没看到自己已经面临淘汰、给了其他平台成长崛起的机会。

「没落的浩方」

在 2013 年初,浩方被收购,而这一次收购对于浩方来说要么是再拼一回,要么就是啃老本。

  • 2013 年 4 月,浙报传媒收购浩方,浩方现为浙报传媒旗下全资子公司。

浩方对战平台的没落,其实与 VS、11 没多大的关系,VS 的兴起是依靠 DOTA,11 的兴起是因为技术上的微创新与增强玩家体验,纵观国内电子竞技平台的发展史,归根结底的是要:

不断的完善用户体验」、「不断的进行技术创新」、「不断的进行官玩互动」,而以上三点,真正的核心竞争力是「不断的」,而不是停滞不前,更不是被动反击。

而「不断的完善用户体验」是说:

1、浩方的各种弹出广告,相信老浩方玩家都深有体会,游戏打完了,来个大弹窗,而且你还关不掉,盛大你是有多缺钱?

2、无房可进,遇到周末全满,想和基友玩一盘 2V2,那个难!

这不是逼着用户买你的 VIP 么?要知道那时候的充值渠道很有限,不像现在人人都有支付宝。如果没法充会员的玩家该怎么办呢?百度搜浩方挤房器,还别说,我当时用过,挺管用的!

3、外挂的泛滥、游戏踢人,咱就不说了,因为在国内,但凡是个游戏,就必定有作弊器和外挂。哪怕是被很多玩家津津乐道的「11 对战平台」,也依然有全图外挂,所以仅仅把浩方衰落归结为外挂是片面的。

而我感受最深的就是一次在 YY 浩方开黑,与我们一起玩的房主他是有挂的,他可以帮我们开指定的位置,让我们原本随机的人又被匹配到了一队,这样就等同于绕过了浩方的反作弊。

然后呢,游戏中这个房主会通过队内消息帮我们报位置,告诉我们哪路有神符,对面谁在打野。

如果遇到对面也是开黑的,甚至技术比我们高的,他会在我方基地快被拆光的瞬间,用外挂将敌方全部踢出游戏,而结局就是我方胜利。

遇到这样的游戏氛围,换谁也不愿意在浩方玩了。

再说「不断的进行技术创新」:

其实浩方早爬坡的那几年反作弊技术还是不错的,至少在 CS 里多多少少能防一些作弊。但是谁让你浩方那么火呢?谁让你浩方搞 VIP 搜刮玩家钱呢?

当浩方在某种程度上挑起了与玩家之间的对立面,那么浩方不论是技术更新还是进一步的技术措施,其实玩家都是无感的。因为技术这东西太虚,更何况你的技术与你当时的平台体验并不一致,显得很没有诚意,玩家怎会领情?

而像 VS 等其他平台,哪怕是技术上差一点,哪怕是服务器带宽不如你,但只要我的平台环境比你好一些,对玩家的友好度好一些,那么浩方的技术就无法讨好受众。

不论是浩方还是 VS,其实在技术创新上都太小,而厚积薄发的「11 对战平台」是浩方时代十年后的一次革新,玩家匹配、天梯模式、断线重连、界面的体验等等,都是 11 对细节的揣摩与对用户的研究。显然,VS 和浩方都没有认真学习用户体验,反而都专注在盈利造势。

最后说「不断的进行官玩互动」:

上面我提到过,早起的浩方在影响力还是口碑方面,包括浩方的赛事,个人认为在早期都是不错的,都大于很多电竞游戏媒体,更别说是一个小小的 VS 了。而浩方真正的衰退正是因为浩方没有主动研究玩家游戏的发展趋势,没有跟上 DOTA 的步伐。

赛事的举办和跟进是一方面,采编和报道也是一方面,与玩家的深度交流又是一方面。而这三点,在国内的电竞网站里,能做到的屈指可数,因为这背后都是要靠钱与热情,缺一不可。

而「11 对战平台」则顺着风口借着趋势顺势而为,不仅与各大解说建立关系,也经常举办活动激励玩家活跃。

另外,「5eplay」也是一个非常优秀的平台,之所以要在这提一下是因为这是我一个老朋友的团队,后来依靠天禄、alex 的推动与宣传,已经成为了新型的电竞平台。由于认识里面的技术,所以 5eplay 的反作弊以及相关技术都非常到位。

总结:

1、浩方的没落是浩方本身的问题,归咎到环境、其他平台都是逃避责任的方法。浩方就像是诺基亚,得到投资和用户数后不思进取,当你正在吃老本的时候才发现,时代已经变了,时代已经不属于你了。

2、哪怕是 11 对战平台,如果犯了与浩方、VS 同样的错误,那么一样会被时代和用户所淘汰。因为在现在这个年代,再造一个 11 根本不难。

3、当你给用户留下了糟糕的口碑、厌恶的游戏氛围的时候,当用户还有其他选择的时候,那么你不仅失去的是用户,还失去了自己、失去了未来。

以上,本文谨献给曾经喜爱过的浩方,曾经湖北电信的 2V2 魔兽争霸 3,不论你有多糟,感谢陪伴了我那段校园时光。

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