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越来越多的人成为志愿者,对每个人来说都是好事

Natesh Ramasamy / CC BY

为什么那么多人喜欢做志愿者?

余青葭,东京时差党 | 工科女博士 | 专业甜点师 | 关心社会创新

第一个问题:为什么那么多人喜欢做志愿者?志愿者自己收获到什么?

关于志愿者动机这方面的研究现在已经非常多了。

一般分两大类「利他」与「利己」。

利他动机主要包括帮助他人的愿望、希望解决问题、改变社会面貌等,而利己动机主要包括与他人交谈的需要、交朋友的需要、感觉被需要的满足感,以及个人能力的施展等。

如果说得更具体一点的话,1998 年的时候 Clary 就提出来一个名为 VFI (Volunteer Functions Inventory)的细分框架,可以作参考。VFI 包括以下 6 个维度:

1. 防卫保护 Protective Motives:出于一种逃避现实的心态参加活动。例如:

「不管我在现实生活中遭遇了什么困难,志愿者活动都有助于我忘记这些。」

「通过志愿者活动,我感觉自己没那么孤独。」

「我觉得比其他人幸运是一种罪恶,而参加志愿者活动能让我从这种罪恶感中解脱出来。」

2. 价值 Values : 志愿者受帮助他人的人道主义价值观驱使,并以此为途径来传达自己的价值观。例如:

「我只是觉得那些人需要帮助,他们很可怜。」

「我觉得帮助他人对我来说是很重要的事」

3. 职业发展 Career:志愿者活动可能会提供志愿者一种提升职业前景的可能性。例如:

「志愿者的经历可以让我的简历好看一点。」

「通过参加志愿者活动,我能有更多不同的职业选择。」

4. 社会性 Social:参加志愿者活动,可以开阔社交界并且加深社交的纽带。例如:

「我的朋友也参加了志愿者活动,因此我一起来了。」

「我很重视的人对于这个活动有很高的评价。」  

5. 了解世界 Understanding:志愿者活动也是一种可以得到知识、技术与能力的途经。例如:

「我能从中发现我的长处。」

「我能从中学习到怎么样与不同的人打交道。」

「志愿者活动提供给我一个看世界的不同视角。」

6. 强化提高自我 Enhancement:志愿者的身份有助于其提高自尊。例如:

「志愿者的身份让我觉得自己很重要,自己是被需要的。」

「志愿者的经历让我变成更好的自己。」

从结果主义来看,无论是什么样的动机,其实都并无高低好坏之分。

有学者认为所谓的「利己」就是当前能实实在在看到的利益与回报,而「利他」是那些看不到的益处,但从长远来看的话,其实也是一种利益与回报。毕竟,人都不可能独自生活,而「利他」的动机是使得这个社会更好,作为共同体的一员,当然也会得到回报。

我曾见过许许多多的志愿者,大家都很坦然的表示最终就是图一个「自我满足」,不管是利他或者利己,最后投射到自身的其实也都是主观感受。很多研究也都已经证明了志愿服务行为是一种自我奖赏式的活动,能促进快乐、人生满足和个人福利。

第二个问题:志愿者带给受助方什么?

每个志愿者组织的宗旨都不一样,因此最后的成果当然也不一样。可参考各个组织的报告书。

第三个问题:公益这一块已经越来越热门,成为一个流行了,这真的好吗?

从公民社会论的角度来看,这自然是好的。参与公益不仅有助于个人提升幸福感,也能促进不同利益相关者之间的交流与信任。因为共同参与社会公共事务,不同主体之间能对彼此的处境更宽容。

例如我曾参与了很多志愿者活动,大家都是来自不同行业为着同一个目标。在项目的运作中通过交流,就会发现,原来各自对于同一个公共事务都有不同的看法,而这些不同的看法如何协调处理以达到最好的效果,在这个过程,彼此都会更加体谅对方也会更了解到公共项目该如何运作。理性的思考与参与才能得到产出最大化,戾气太重是不会有任何帮助的。(举例,我在1 , 3 , 5 , 7 , ? - 漂流教室 - 知乎专栏 这篇文章中所提出的问题就是需要各方协调的)。

个别志愿者造成不良影响的事件,是由于操作手法的不当引起的,并不能够以此就否定参与志愿者活动的积极意义。相反地,因噎废食才最可惜。只有更多的人参与到公益之中,人们才能更好地思考,怎样的活动设计能够带来积极的影响,而不至于产生那些不良的副作用。

穆纛雠,「Tatanj'Lavo Nyklia Danj」

只说自己的经历。

大三因为央视的节目《为你而战》认识了当地一家自闭症儿童的公益幼儿园(所谓公益幼儿园:并非幼儿园免费,但每个入院的孩子们所交的费用只为幼儿园的基本运转与全职老师们的基本生活支出。老师们的工资都不到 1800,坐标地:大连),那期节目结束眼泪满脸,之后顿悟要做些什么。开学提前回校两个星期,从联系园方到参观到工作日程一切自己料理。到现在服务正好一年,由于大四下面临毕业问题,日程紧张不得不退出,今后若有空闲定回去继续照看孩子们。

为什么愿意做志愿者?

你可以不相信人之初性本善,但你要相信每一个人都希望这个世界能变得更好一点,因为至少这样自己能过得好一点。也终会有一些事情触动你的 G 点让你觉得自己做的某些事情可以靠近这样完满的结果。你说做志愿者是为了图什么?或许是。我在还没去之前心里想的是【我这辈子或许做过太多错事,我想积点德】,这看起来必然是幼稚的。我记录过我第一天去见孩子们时候写在人人状态上的文字:

「无能进入她们的世界是我们的所谓 他们永无同等幸福也仅我们的以为 吾叹他人无情 他人笑我无爱 我将在此纪录我的看见 我始终认为需要被改观的是我 我掏空心思 将这段有关孤独症天使们的经历称为 返璞之程」

这段话其实稍微有一点功利色彩,即我是为了我的得到而付出,这在一年以后的现在看起来必然是幼稚的。所以如果现在问我为什么愿意做志愿者,至少对于我来说:事前求积德,事后变改造改造什么:改造思想,改造态度,改造视角,改造心灵......难道你身上值得改造的地方少吗?当然,这是以真正意义上的志愿者工作作为前提的。

站在受众的角度来说,志愿者带给他们什么?

我不是受众,无权回答该问题,但作为自闭症儿童的志愿者,一年来上过大课,做过个训,做过辅导,我觉得我至少能给这些孩子们的家长们一些慰藉,至少能让我带的孩子们看到我会笑。

志愿者自己收获到什么?

本人与此无任何利益相关,从未因此荣获何种荣耀因为没人知道,从未因此获得何种职位因为我不稀罕。那你自己得到什么了?我在第一问当中已经回答:改造一个全新的自我。能有多新?开始涉猎查阅研读自闭症的相关学术内容,开始关注大众媒体对于自闭症的报道与探讨,开始同相关人士分享并讨论以得到帮助自闭症儿童的最优解,如果未来可能,呼吁并号召全社会对自闭症的正视与关爱。

回答完毕,希望对你有用。

有这样的问题存在,就说明中国的公益事业依然短板,但也是因为有这样的问题存在,才为中国人内心中的公益心埋下种子。

PS:我在志愿者期间的工作描述与体会在以下两个问题回答当中有所涉猎,如有相关讨论随时欢迎:

「星星语」这样的 App 是如何帮助自闭症患者的?

自闭症孩子在普通九年义务制学校学习,作为老师可以做些什么?