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看完锤子昨晚的发布会,我只想说,罗老师,你快醒醒吧

图片:视觉中国

如何评价锤子科技发布的坚果 TNT 工作站(显示器)?

灰机,不撕逼,叔叔,我们不撕。

我不知道在发布会之前那一众假装神秘的 KOL 在激动些什么,在叫嚣革掉谁的命,我不明白它到底能让普通消费者产生怎么样的购买欲望,这不过是一个不考虑大多数人工作场景和使用需求,一心为了讨好罗永浩式用户而存在的产品。

无以复加的失望之余,我很担忧罗永浩的心理健康以及锤子科技未来产品的设计思路,更心疼科技美学的朱海舟同志做到了比 49 年入国军还令人敬佩的事情:515 入锤子。

第一台式机笔记本还没真的达到夕阳产业的程度,

第二您做的这个产品恐怕算不上真正意义上的电脑。

我在另一个回答下说过,TNT 这个产品本身对于现有市场的需求分析是十分不明朗的,试图用一款深度定制的安卓平板代替传统行业的电脑,这已经不是步子太大扯着蛋,是彻底的臆想了。

罗永浩不断重复,在 TNT 平台上感谢永中科技的帮助,然而最近一次我们听到永中科技,好像是他们凉了的消息。

永中科技破产背后

腾讯科技讯(王晖)4 月 11 日消息,本周四将是永中科技破产清算的日子,永中 Office 运营方——永中软件发给腾讯科技的声明称,永中科技破产对永中软件和永中 Office 来说,只是股东发生变化,不会对永中 Office 带来影响,未来仍将继续挑战微软。
永中科技破产清算背后
据了解,4 月 14 日(本周四)将破产清算的永中科技在一年前永中重组过程中已变成一个空壳公司,永中 Office 的研发团队和相关业务已转入新成立的无锡永中软件有限公司(下面简称永中软件)。
根据永中软件的官方回应,永中 Office 现在由永中软件开发运营,即将破产清算的永中科技是永中软件的股东之一,此次破产对永中软件和永中 Office 来说,只是股东发生了变化,不会对永中 Office 带来影响。

Gavin:永中 office 之死,给中国软件了什么警示?

永中的死,应当引起中国传统软件行业的思考,应该引起管理者们的重视.归根到底,软件的行业的发展,既要商业模式创新,也要技术创新.商业模式归根到底关乎你占据的用户量,你的现金流.技术创新关乎你的用户体验,你解决了什么问题. 如果想追求单一方面想拯救什么,那就错了.回头想想,中国多少的的软件公司,在产品占据了一些市场之后,于是乎,便觉得依靠现有的吃一辈子饭,没有紧迫感,以为技术实力已经到达一定程度,别人很难超越了.那你就错了,这是井底之蛙.这个世界,没有最强,只有更强.超越无时无刻不存在.一旦你可以把自己放下,认为大功告成天天的酒足饭饱的时候,你的末日也就不远了.
可见,一个成功的软件企业,是商业模式与技术突破完美结合的集大成者.也只有利用好了这把尚方宝剑,才能使得企业斩荆棘里,乘风破浪.

那么我们接下来好好分析这款产品。

老罗在 TNT 的产品介绍上主要讲了三个点【语音助手】【子弹信息】【智能联想】

在抛开现场演示频繁翻车的问题下,我们需要讨论一个问题:当我们使用办公软件时,到底会不会使用语音输入这样一个对环境要求高、输入可靠度低的方式?

就像楠爷在想法中提到的

建议有意退出证券市场的会计师事务所使用锤子电脑

毕竟我们普通的办公人员不会有独立的办公室,不会有一个相对安静的环境让我们输入,更不会有同事面对我们的频繁语音输入会忍住不打人。在现场一个简单的 Excel 输入数字,多次识别为文字,就算识别为数字也会有某几位的差别。PPT 的文字板式设计用一款安卓的办公软件实在是有些贫乏,每一个图标的定位,文字图片的交互都是键鼠无法替代的输入优势。这样的可靠度和要求恕我实在不能理解,如何能做到革了办公软件的命,想要取代键盘鼠标,实在操之过急。

【智能联想】的槽点不多,但如果我的手机 /PC 每天晚上都在帮我联想搜索并且存储大量的相关照片以作备用,我突然就明白了这 1T 的手机到底是用来干什么的了。

那么接下来,我们讨论一下【子弹信息】

每一款 IM 软件的火爆,不仅仅在于使用的友好(更别说它连这个都没有完全做到),更重要的是【用户量】和【可靠度】

老罗在发布会上宣称对方不需要安装也可以阅读信息,但是就发布会的演示翻车频率来看,这个软件对语音,至少是老罗的语音识别效果很差,都需要对方在收到文字信息之后再点开语音确认内容到底是什么,那么,我如何保证对方在没有安装这款软件的情况下去接受语音信息?这是我很好奇的点。

另外,这款软件更像是为 TNT 贴身打造的多点触控 IM 软件而非传统手机和 PC 用户友好型,我很期待它能否吸引普通的用户去安装并且替换掉现有的钉钉 / 微信 /QQ 等一系列产品。

这款软件更像是为了独特而独特,硬造了很多所谓痛点然后去解决,单独拉群 / 发送信息 / 转发信息是否如老罗在发布会上所讲的那么困难以至于需要它去解决,我不敢苟同。

而问题是,这种诡异的解决方案其实贯穿了整个发布会,很多锤子科技让观众欢呼的 / 让老罗骄傲的创新实际上并不是我们普通消费者生活 / 办公中会遇到的问题,这更像是锤子倾全公司设计师工程师之力解决了老罗自己,或者说老罗一样的部分企业家的痛点。

这款产品最终居然是需要手机作为终端处理设备,TNT 工作站更像是个大型显示器,或者像网友们戏称的“大型 KTV 点歌机”,上万元的定价已经不是对用户需求理解不明朗的问题了,这是根本没有打算照顾普通的消费者。

更何况,它要三个月之后才能发货

【总结】

我不理解老罗和他的员工到底兴奋点在哪里,这款产品的革命性之处又是什么,我只知道这段回答里的文字是我惬意地使用键盘劈啪作响地敲出,图片是我用手机 PC 之间文件传输然后用鼠标准确定位贴上,网页是我用着 ThinkPad 打开了 Chrome 一边看着发布会一边打开的知乎问题,触摸板和小红点也有作用。

TNT 给我的感觉真的就是在假想出一个个敌人并把他们击倒然后陷入一阵自我感动,如果说罗永浩一个人陷入了这样的魔障尚可理解,但是整个锤科甚至与之友好的 KOL 都像皇帝的新衣中的大臣和百姓一样跟着喝彩,是在是一件蹊跷而又诡异的事情。

从最近各大官媒对罗永浩本人价值观的评价,结合之前的铺垫营销甚至是和 ZEALER 等媒体的争执,我实在难以看到锤子科技那个承诺的光明的未来。

是的,在我眼里,TNT 不过是一个不考虑大多数人工作场景和使用需求,倾全公司之力讨好罗永浩而存在的产品。

Hindy,产品设计师 / 公众号:uicircle

罗老师作为一家科技公司的 CEO,什么都好,就是对未来科技发展的远见有问题……

在我看来 TNT 工作站完全不行,这里简单预测 3 个可能是其最重要的「失败原因」,分别是:产品定位问题、人机交互问题和软件生态问题

一、产品定位问题

首先定位极其模糊,完全看不懂它到底想卖给什么样的人。

显示器的参数顶级,价格也不菲,所以看起来应该是面向专业消费者的?

但另一方面,操作系统是安卓系统,宣传的时候也着重介绍了游戏,所以似乎又是面向普通消费者的娱乐设备?

但总而言之:

  • 说是面向专业创作者的罢,用手机或安卓系统工作就不靠谱了……
  • 说是面向普通白领只用 office 三件套罢,这 9999 元的价格也不靠谱了……
  • 说是面向个人消费者摆家里娱乐用罢,对不起我不厚道地笑了……

因此这款产品的定位真的是尬到飞起,市场上首先没有这玩意儿的位置。

二、人机交互问题

「水晶球」针对 PPT 的排版推荐功能真心实用,但是是非常细小的功能(甚至有可能其他产品已经有了类似功能)(我们熟知的阿里「鲁班」就是此功能的高阶版)。

在这还是重点说下老罗在发布会上大说特说的语音交互罢,也就是 TNT。

这将是「次世代」的交互方式吗?

完全不是!甚至说这样的设计是拙劣的。我现在打字是在半夜,如果这篇文章是用他们宣传的语音操作,那我就是在这夜深人静的酒店对着电脑不断说话……还要念出「删除」、「加粗」、「24 号」这样诡异的口令……

熟悉我的朋友都知道,我其实是个推崇「高效」的设计师,但在「高效」之前我更看重的是「自然的设计」。这样的交互,显然比 Siri 或 Alexa 等语音助手更反人类。

锤子 TNT 仅仅只是为了利用语音而用语音,将更为优秀的键盘去除。你可以试着以下操作:用键盘输入我的英文名 Hindy,和用嘴念出「大写 h,i,n,d,y」,到底哪个更快、更自然。

另外,如果您是业内人士看过谷歌的 I/O 大会,能发现他们已经在为 Google Assistant 作出更多更大的改进,甚至它能为你「接电话」,那才是语音交互的大未来。

另一个要提的就是工作姿势的问题。

肯定会累,也许站立办公会好些,但坐着两手悬着操作屏幕是肯定会累的。老罗发布会现场的那把完美位置扶手的椅子和桌面可不是任何地方、任何人都有的(或许你买了这台机器还得为它配把合适的椅子和桌子)。

最后既然讲到了设计,就不得不稍微吐槽下这个外观。

微软 Surface Studio 好像还没停产下架罢?这么明目张胆地致敬真的好吗。曾经的 Born to be proud 已经荡然无存了啊……

三、软件生态问题

作为一款生产力设备,优秀的软件生态是必不可少的。由于 Smartisan 是基于安卓系统,因此可以直接利用安卓软件的生态圈。

然而安卓起初是作为移动设备操作系统诞生的,至今都没能很好地为大屏或生产力设备构建良好的软件生态。这也是为什么安卓平台和 Windows 平板电脑会落后于 iPad 的重要原因。

  • 我要画图,你能给我 PS 吗?
  • 我要设计图形界面,你能给我 Skecth 吗?
  • 我要做三维,你能给我 C4D 吗?
  • 我要剪片子,你能给我 Premiere 吗?
  • ……

而即便假使国内外各软件开发商愿意为大屏生产力安卓设备做开发或优化,其最大的收益者也绝不是锤子科技,而是谷歌。因为整个操作系统是基于安卓的,开发商们针对的也不是 TNT 工作站而是安卓系统本身。

这意味着什么?

意味着等软件生态成熟那天,谷歌、三星、华为这些巨头或许早已有了真正成功的安卓生产力设备,且紧接着第二、第三梯队的队伍也会紧跟而上(虽然我完全不认为安卓大屏生产力设备会成)。

因为在我看来真正的「次世代」人机交互,绝不在于眼前的这些小打小闹。坚果 TNT 工作站依旧活在今天而不是未来。

看着远方之海是好的,但也得看看后面的海,看看旁边的船。毕竟这片大海不只有你。

最后辛苦将汗水奉献给锤子的朋友,但产品不行就是不行。

即便我不说,历史也会说。

我目前正在旅行中,只是见各个群里讨论沸腾不止故而写下自己的看法。

如何评价锤子科技在 2018 年 5 月 15 日发布的坚果R1手机、TNT工作站,和未来规划?

知乎用户,微信:li_biubiu 提问/咨询请去值乎

手机开场 5 分钟,ATM 点读机占时两小时,全场最佳可能是那个无线充电器...

诚实地讲,这套 TNT 工作站并没有惊艳到我

  1. 目前这套交互系统的“高效率”容错率不高,出错直接影响工作效率;
  2. 这整套交互系统核心仍然是软件层级,并且严重依赖第三方厂商合作;
  3. 我理解的工作站,是要剪辑视频、剪辑音频、建模做图、渲染工程的

TNT 工作站大体的交互逻辑,基本是把手机触控的交互,移植到了“电脑屏幕”上,通过手指触控实现目标指向操作,同时配合语音进行指令下达,最终实现一套操作的流程。

可问题在于,这个操作并不是最高效的,仅仅是环境干扰,就能让语音识别产生问题的风险,请你脑补一下办公室所有人用锤科 TNT 的场景,大家都在使用语音下达指令,根本没法彻底排除干扰,这不仅体现了语音私密性欠缺的问题(语音内容会被外人听到),还体现了语音泛滥所带来的环境噪音问题(导致办公环境比菜市场还吵)。

但如果你老老实实地用手指敲字,至少你可以保证最高的准确率。况且,万一其他人通过语音对这台设备下达了指令,那该怎么办?你是愿意在工作中冒险呢,还是愿意踏踏实实确保稳妥呢?

所以,语音的可靠性,决定了这套交互系统的工作效率,可你一旦脱离语音,那跟传统电脑的操作有何区别呢?再说了,这玩意儿能做图吗?你的手指触控和语音指令如何跟鼠标比操作精度?

然而 TNT 工作站过度依赖软件,依赖第三方的问题就更为凸显了:除了 office 还能干点啥正事儿?如何解决跨平台和软件兼容的问题?第三方厂商的技术如果达不到预期要求怎么办?软件多开协同办公这硬件能吃得消吗?这些所谓的“工作效率”究竟是目前人类的迫切的刚需吗?显然这些问题老罗和他的团队并没有想清楚想透彻。

关于“水晶球”:看上去有点类似“预读”,通过记录你的使用习惯和偏好来预判你下一步的操作,但目前来看应该是“预置”,预置了一些用户可能会用到的,然后植入进去,在使用中提供便利,这类预置很多大型付费软件都有,比如转场动画、一键合成等等。

关于“子弹短信”:可能极端人士才会遇到这种使用场景吧,我实在想不通,不就是发个语音吗,为什么要在电脑上发,手机上发微信逐个打开真的很麻烦吗?并不觉得。

关于手机老罗并没有讲太多,不知道是因为考虑时间限制,还是确实没什么可讲的,以至于连该说的都没说清楚,卖手机的不把手机讲明白,如何引导用户购买?哦,不对,情怀的视频片段和表格求和或许也有引导购买的作用。

最后:

特别强调,这套 TNT 工作站是依赖手机性能的,它不是一台电脑,体验上不是,硬件性能上也不是。与其花 9999 元和 8848 元买个 TNT 工作站再加个 1TB 的坚果 R1,不如在市面上买一套主流硬件的手机和电脑,我实在想不出,什么样的人在什么样的场景,会依赖这样一套鸡肋的设备去“工作”

现在手机上的语音助手日趋强大,连小米最廉价的解决方案「小爱同学」都已经可以接管家中的智能家电了,日常的打开微博、打开微信、发微博、以及你能想到的绝大多数日常需求,小爱都能满足,有无必要搞个大屏提款机摆在面前装模作样呢?


尾巴:

为了颠覆而颠覆,为了革命而革命,很可能只是“小聪明”的一场“白日梦”

希望罗老师早日从梦中醒来,尽快转型「玉龙社相声专场」或「老罗脱口秀」,再不济也可以转型做一家策划公司或自媒体公司,想想有很大概率可以跻身行业一线,这方面我看好罗老师。

本文已授权「知乎日报」刊载,未经作者允许,本文禁止任何形式的转载 / 引用

作者微信:li_biubiu

爱范儿,报道未来,服务新生活引领者。

经历了乏味的坚果 3 发布之后,罗永浩在微博上就开启了“狂暴模式”,疯狂地为锤子科技的新品造势,全是拳打苹果,脚踢微软的架势,誓要改变人类计算历史的模样。

所以,这场发布会实际上什么样呢?

Smartisan R1,一切都是常规操作

开门见山,罗永浩没有什么废话直接发布了坚果手机 Smartisan R1,依旧是锤子家族方正的造型,也依旧是背部指纹识别和锤子的那个 Logo 二合一,依旧是纯净的色系。

罗永浩将这款手机称之为:

全世界最好看的白色手机。

然后,骁龙 845 来了,跑分是 27W+,这也是骁龙这款旗舰芯片的日常操作。

接着是,类似于 iPhone 6s 开始使用的压感屏也出现在了坚果 R1 上了,重(zhong)按这块 6.1 英寸的屏幕能够实现各种快捷操作,如果想象不到,请自动联想苹果的 3D Touch。

此前罗永浩对美颜自拍还是挺反抗的,不过再怎么反抗都敌不过广大人民群众的需求,于是 R1 上直接上了一个 2400 万像素的前置摄像头,美颜算法也有,还有一个像素合成技术,在夜拍能让 4 个像素合成一个像素,保证自拍的画面纯净度。

后置双摄罗永浩一笔带过。1200 万加 2000 万索尼双摄,样张就是下面这样子。

3600 mAh 的电池,10W 的无线快充,18W 的有线快充,28 分钟充到 50% 电量是 Android 旗舰机应该有的水准。

在发布 R1 手机的时候,大家内心是平静的,一切都是常规操作,台下观众的欢呼也并不热烈。

最后是售价,6GB 内存 +64GB 存储的最低配版是 3499 元,最高配的 6GB 内存 +1TB 存储的最高配版是 8848 元。

重点来了,一款“重新定义下一个十年的个人电脑”。

坚果 TNT 工作站:期望太大,现实太残忍

虽然 PC 是个红海市场加上夕阳市场,不过罗永浩还是义无反顾地冲进来发布了这款坚果 Smartisan TNT 工作站。

外观上,TNT 长得有点儿像微软的 Surface Studio。

与纯净的 Surface Studio 正面相比,坚果 TNT 工作站多了十个快捷键,分别是本地搜索、截图工具和创建闪念胶囊等等等。

接口方面,既然是工作站,TNT 工作站也是做得比较全。

受制于供应链,不管是手机也好,还是工作站也好,其实都做不了革命性的突破,毕竟高通英特尔三星海力士等等厂商在前。

这次发布会的重点其实是软件,不同于 Windows 10、macOS,锤子直接在这款工作站上启用了新的 Smartisan OS,大概率上 Smartisan OS 应该是基于 Android,但是看起来是非常像 macOS。

刚刚加入锤子的产品经理朱海舟在微博上透露,上面那个 TNT 工作站不是计算本体,本体还是手机,也就是上面发的 R1,插入 R1 之后,TNT 就进入了桌面模式。看起来是不是很熟悉?

对,这事儿之前微软做过,Lumia 950XL 插个配件,连上显示器就可以完成一部分电脑的工作,后来的事情大家都知道了,微软手机业务扑街了;三星也做过,S8 插上配件也可以当电脑用,为此,三星也对桌面操作进行了很多优化,整体体验尚可,但是未能大规模推广。

(三星 S8 接显示器变电脑)

微软和苹果都没做好的事情,锤子能做好吗?

在 Smartisan OS 上,罗永浩重点突出了 TNT、Crystal Ball,Poker Dealer。

TNT 实际上是 Touch & Talk 的缩写,Smartisan TNT Station 将采用触控 + 语音结合的方式。

用户在按住屏幕之后,可以通过语音进行操作——你只需要按住屏幕说话,就可以打开各种文件、应用甚至发微博,比如下面这条。

值得一提的是,通过 Smartisan TNT 工作站支持复合语音指令,比如在制作 PPT,修改字体时,只要说一句「白色加粗兰亭黑」,就可以快速对字体颜色进行调整设置。

不过,在现场演示时,Smartisan TNT 工作站的反馈效果并不理想,语音识别率不够高,触控操作过于繁琐。发布会于是变成了一场软件不听使唤的大型灾难现场,至少在现在来说,这个 TNT 功能毫无实用性可言,替代不了键盘和鼠标。

Crystal Ball 本质上是一个智能侧边栏,通过 AI 技术来预测你的下一步行动,并将选项提供到侧边栏上。

有意思的是,Crystal Ball 还可以根据你存在闪念胶囊上的数据,一键为你自动生成合适的幻灯片。

Poker Dealer 则是一个高效率的搜索工具,按住 Smartisan TNT 工作站侧边的搜索键,通过语音的方式进行搜索,并选出最合适的几个搜索结果呈现到桌面上。

另外,罗永浩还发布了一个“次世代的即时通讯工具”——子弹短信,它可以通过触控和语音快速地发送短信、建立群聊等等。

罗永浩在现场演示这些软件和特性的时候,整体的效率和体验,没有体现出丝毫的革命性,反而可用性和可靠性并不行,上面所说的几个特性其实也是小众的需求,或者一个细微的痛点,并不足以成为驱动用户购买的强大卖点。

所以,就目前来看,Smartisan OS 在 TNT 上的表现来看,是不及格的。现场数万观众在这个时候也是沉默如海,没有掌声,没有鼓励,也没有嘘声。

这一晚,大概是罗永浩的至暗时刻吧。

在发布会的尾声,罗永浩说:

这三个系统性的交互解决方案,将会指导未来十几年,甚至几十年的人类计算平台的设计。不信,你们等着瞧。

相对于老罗在发布会前所说的会让人尿裤子的产品预期,以及上面所说的革命性,这一次罗永浩和锤子在鸟巢的表现却是大大低于预期。

本来是怕尿裤子而脱了裤子,结果,罗永浩,你就给我们看这个?

最后还是价格,Smartisan TNT 的售价是 9999 元,搭配坚果 R1 弄一套不太可用的“重新定义下一个十年的个人电脑”需要至少 13348 元。

买吗?

马锐拉

先写一点,后面补充更多细节。

首先登场的手机我就不说了,实在没啥好说。重点来说说这个“重新定义了个人电脑”的 TNT 工作站 · 括弧 · 显示器。

看锤子直播用语音输入 Excel 数据真觉得挺别扭。老罗现场输入的时候由于环境音嘈杂,一直输入不成功,让大家保持安静后好不容易用语音输入了几个数字,然后一句“求和”,下面掌声雷动欢呼雀跃,这时候已经三分钟过去了。说好的“效率”呢?如此简单的表格操作我可以在 3 秒内完成。且不说电子表格不光是用来输入简单数据求和这么简单,稍微复杂一点点的操作(绝对 / 相对引用、vlookup…)都不太可能用语音来操作,用过 Excel 的应该都懂。

来说说语音输入本身吧。

IBM 很早以前推出过一个语音输入软件叫 ViaVoice,当年绝对高科技。我当时特兴奋,关好房门隔绝一切噪音,用专门买的好几十元高级话筒,花一个多小时用语音加手动修正输入了一篇 3000 字的文章到电脑里,成就感爆棚,当时就觉得以后可以抛弃键盘和输入法了,绝对走在了时代的潮头。结果第二天嗓子哑了,特别难受。后来我再也没用过这软件。所以 18 年前我就知道语音是绝不可能作为生产力工具来使用的,至少未来十年都不会。

看罗老师语音操作 PPT 也是搞笑,按住一行字换颜色,用语音能准确说出的颜色除了黑色,白色,红色,蓝色,绿色还有几个?这只适合椰树牌椰奶的董事长来搞创作吧?

我不认为会有人为了改一个标题样式用手指按住它然后说:兰亭黑简体 80 磅深灰色投影模糊 2 磅偏移 4 磅不透明度百分之 20 角度 270 度——这是我经常做的一些最基本的标题样式。用 TNT?似乎更像是一个笑话。

所以作为一台“工作站”,这些“革命性”的交互看起来也只是满足了 48 岁以上 65 岁以下董事长、总经理、领导干部和作家一些最最基本的电脑操作需求,而这些人,我很怀疑他能不能掌握这么复杂的操作和指令。

真正对工作站有需求的人,那些用来创作音乐、绘画、剪辑视频、建模渲染、工程编译的专业人士,他们的鼠标和键盘快捷键需要完成的极其复杂和精确的操作,罗老师可能根本没想过吧。而这些专业人士也不太可能在 Android 平台上去使用他们需要的软件吧。

TNT 工作站到底卖给谁?其实这一切所谓的“效率”都是为老罗自己量身打造的,他把他自己作为一个公司老板平时对电脑的需求全都做到了极致,水晶球也好,poker-dealer 也好,子弹信息也好,无不如此。但有多少人像老罗一样,Excel 和 PPT 只需要用到这么浅浅一层?又有多少人像老罗一样,需要用电脑随时快速和这么多人发送信息?想明白这个问题,就很尴尬了。

键盘鼠标的存在并不是因为人们想不出酷炫屌炸天的输入方式,而是人类长时间说话嗓子会疼,长时间手臂悬空肌肉会酸决定的。兼顾效率和舒适,决定了键盘鼠标未来十年依然还是生产力工具输入方式的绝对主力。

总之,理想很美好,但这么一套解决方案也未免太不现实了。我看很多大 V 还在一个劲夸罗老师,我觉得你们真是害了他。

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