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一个人如果表达能力差、理解能力差,怎么改变?

图片:qimono / CC0

杜雨洁,娱乐法版权相关法律从业者

写在最前面:光看别人滔滔不绝演讲辩论的视频音频是毫无用处的。我看到有人推荐多听多看,我实话告诉大家,没有用。类比一下,你看了一万部英文原音电影,你英语水平就提高了吗?你看了无数场舞蹈演出,你就成舞蹈家了吗?那关键在于什么?表达既是一种能力也需要技巧,而能力和技巧无外乎两个字:学习

怎么做?要有主观能动性。你要先有个目标(目的)。来,跟我四步走,直接实战,重复做,你表达能力一定能提高。在这之前,我先广义定义一下,什么叫表达,任何能够表述你想法和情绪的行为都是表达,包括且不仅限于:语言文字、肢体动作、表情、图像设计等等。日常生活中,口语和写作是最常用到的,但是并不是说是只有语言相关的表达方式,其实动画和影视也是表达。以下内容仅针对表达能力的锻炼。

第一步:自己搞清楚为什么想要提高表达能力和理解能力。你需要表达什么?

做任何事情目标和主题清晰就是第一步。你连自己为什么要做,为什么要学都不知道,你根本就不能有效汲取学习材料中的营养。对于表达来说,每一次你表达的时候都要带着目的。我举两个目的不同表达方式完全不同的例子:

我是一个表达欲非常旺盛的人,日常生活中,我表达是【为了分享我喜欢的东西】。为了更高效地推销我喜欢的东西,我每次表达都充满激情,因为这种激情会感染别人。这种日常交流,我的表情,语调都非常丰富,语言本身的内容更具有趣味性和故事性。

而在工作场合,我想要的是【上司采纳我的建议】,那我就要言简意赅,直击要害,因为领导的时间总是有限的,我所有给上司的文件报告都有摘要,放在第一页,而且只有200字以内,领导要是看了摘要觉得有兴趣自然会接下去看细节。

看到了吗?表达的目的应当是你考虑的第一件事情,而这个目的决定了你表达采用的语言(正式还是非正式),表达的方式(言简意赅、提纲挈领、充满感情、讲述故事还是数据支撑)表达的形式(简单是语言表达、书面表达甚至是PPT配合演讲)甚至是你本人的肢体语言和表情(轻松愉快、表情丰富还是专业严谨)。

你的表达的目的需要以上一切相配套。我们来举个例子,

目的:向重要客户介绍一款产品(类比推销)
语言:正式
表达方式:亮点突出,最大限度突出产品特性
表达形式:PPT配合演讲
肢体语言及表情:专业的同时对产品本身充满信心
其他:特别需要训练演讲技巧

第二步:照葫芦画瓢。学习≈模仿,找到你觉得你最欣赏的表达,照搬结构,做足充分准备。

这是我能给的最好建议。闷头自己琢磨实在是浪费时间,有一条捷径摆在你面前,你走还是不走?是我我为什么不走?学习的本质实际上是模仿,特别是表达能力,你现在要做的就是根据自己设定的提纲,也就是上一部,去找到你认为这方面特别优秀的人已经展示过成功的结果。还是这个例子,你觉得谁合适?

模仿对象:乔布斯苹果发布会的演讲

如果是我,我选择乔布斯。接下来我会去视频网站找出乔布斯往年苹果发布会的视频,找出我最被打动的一场。把演讲词扒下来,然后抄结构。

我最近一次这样做是看到一篇写得非常优秀的学术Essay,我分析了它的结构,然后期末考试的时候模仿了一下。

第三步:勇敢表达。

其实好多人是折在这一步的。有时候一天能有好几个想法,想要和别人说道说道,脑海中也演练了不少遍,最后都不了了之。特别针对公开的表达,克服自己的恐惧是很有必要的,我印象中,我中学时期的时候养成了一个受益终生的习惯。我会逼着自己提问,还会逼着自己回答老师的问题。

为什么?我当初就是因为这样印象超级深刻。我到现在都记得It takes me some time to do something这句的结构,初一学到之后就再也没有弄错过。只因为我当时第一个举手起来造句,在全班同学盯着的压力下造了一个完整的句子,得到了老师的夸奖,从此我就没忘过。

好多人因为对自己表达能力的不自信,很多时候明明有机会去表达,却自己放弃了。扪心自问,大家有多少次开会的时候保持沉默不发表意见?又有多少次本来有机会和别人讨论某一个话题最终一个“算了”就真的“算了”?表达的机会和场合何其多,而更多的实际上是自己给自己创造机会,所以最好不要找借口。做好前两步就大胆提问或者发表意见吧。

给大家一点信心,你们观察一下自己的身边,那些被别人认为表达能力优秀的人有什么特点?他们表达的最多。所谓的马太效应这里也一样奏效,你先把表达的量提上来,慢慢大家就会认为你擅长。

第四步:观察表达后的效果,如果可行,询问反馈意见。

既然是一种学习行为,那是不是要检查一下学习效果?请表达的时候主动观察效果:

a. 最直观的。你的听众听懂了你说的内容了吗?

b. 比较有效的,有没有人和你互动并提问?

c. 有后续的沟通和行为吗? 你的一番推销,顾客下单了吗?老板采纳你的意见了吗?如果有,那就是表达良好,如果没有顺便分析分析原因下一次更好(当然不一定是表达上面的问题,所以要分析)

以上四个步骤,对于文字表达一样有效。不妨在知乎上回答问题试一试。如果言之有物,点赞数和评论数就能说明一切了。

表达能力只有更好,没有最好。共勉。

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